Instaurer un véritable partenariat avec nos clients est notre mot d’ordre.

Chaque appareil affiche la raison sociale de L’AROME, et le numéro de téléphone du service technique à appeler en cas d’incident.

Votre approvisionneur est présent tous les jours sur le terrain. Il gère le suivi clientèle et effectue les remboursements.

Nous assurons des rendez-vous clientèle réguliers : 1 réunion trimestrielle ou plus sur demande du client.

Nous réalisons des études de marché de « satisfaction de clientèle».

Nous vous proposons des animations sur site pour tester de nouveaux produits.

Enfin, nous mettons en place d’une boite aux lettres pour recueillir les doléances des consommateurs.